How to ... Moodle-Touren
Abschnittsübersicht
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Was erwartet mich in diesem Kurs?
Dieser Kurs setzt sich mit dem Phänomen der Nutzertouren bzw. der Moodle-Touren im Speziellen auseinander. Nach allgemeinen Eckdaten und möglichen Einsatzszenarien wird ein kurzer Blick auf die Effektivität von Nutzertouren geworfen, um dann in die Praxis einzusteigen.
Die Erstellung einer Nutzertour in Moodle 4.0 wird Schritt für Schritt begleitet, mit Tipps & Tricks stichhaltig ergänzt und der Prozess an einer spezifischen Nutzertour hier in der Knowledge Base (hosted by Moodle.NRW) konkret demonstriert. Abgerundet wird das Ganze durch eine Sammlung der existierenden Moodle-Touren in NRW.
Fehlen die Moodle-Touren eurer Hochschule noch in der Sammlung? Dann nichts wie los, sendet uns eure Produkte zu, damit wir diese ergänzen können! Kontaktinfos findet ihr in der rechten Blockspalte.
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Geführte Nutzertouren laufen einem insbesondere nach dem Erwerb neuer Software über den Weg. Kaum heruntergeladen und installiert, ploppt eine Nutzertour auf, die Schritt für Schritt durch die ersten Klicks und Anwendungen führt, bis ein Mindestmaß an Kenntnissen für die Bedienung des Produkts erlangt wurde und der*die Nutzer*in für die weitere Erkundung gut aufgestellt ist.
Aber auch nach größeren Patches und Upgrades bei bereits bekannten Anwendungen wird diese Form des Supports gern genutzt, um neue Inhalte in den Fokus zu rücken oder altbekannte Instrumente wieder ins Bewusstsein der Nutzer*innen zu rufen.
Welche Einsatzszenarien im Moodle-Kontext können durch eine geführte Nutzertour bedient werden? Wie sollten diese am besten gestaltet sein, um ihren Zweck zu erfüllen, und welche Funktionen stehen überhaupt für die Gestaltung von Nutzertouren in Moodle zur Verfügung? Fragen, die nach Antworten verlangen - lest also schnell weiter! -
Während des Community-Treffens am 05.05.2023 bespielte das Team von Moodle.NRW eine Vormittagssession zur Thematik der Moodle-Touren. Stöbert im Protokoll und den zugehörigen Session-Materialien und sprecht uns bei Bedarf gerne an!
Tour de Moodle: Klick dich schlau!
Steigt auf und begleitet uns in die Welt der geführten Moodle-Touren. Lauscht dem Impuls von Moodle.NRW zur grundlegenden Erstellung einer Moodle-Tour, für die unsere Knowledge Base (hosted by Moodle.NRW) den passenden Rahmen bietet, sammelt mit uns Kniffe & Tricks sowie Ideen, wofür solche Touren vielschichtig eingesetzt und erweitert werden können.
Nutzt ihr das Potenzial der Moodle-Touren bereits vollständig aus oder auf welche Weise unterstützt ihr eure (neuen) Moodle-Nutzer*innen beim Einstieg und bei der Nutzung? Schaut vorbei und diskutiert mit!
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Wo erstelle ich eine Moodle-Tour innerhalb meines Moodle-Systems?
- Moodle-Instanz: Knowledge Base (hosted by Moodle.NRW)
- Genutzte Moodle-Version: Moodle 4.0
- Genutztes Theme: boost_union
Navigiere über die Kopfleiste per Klick auf den Button "Website-Administration" in die Rubrik "Darstellung" und dann in "Nutzertouren" (Krümelpfad: Website-Administration > Darstellung > Nutzertouren).
Die Übersicht aller verfügbaren Nutzertouren des aktuellen Moodle-Systems erscheint. Moodle liefert per Default für die Version 4.0 vier Nutzertouren: zur Blockleiste, zur Kursverwaltung, zur Kursbearbeitung und zum Kursindex. Diese sind standardmäßig aktiviert, mit einem Klick auf das Auge-Symbol kann die Aktivierung jedoch umgehend entzogen werden.
Die Spalte "Aktionen" ermöglicht von links nach rechts neben der Sortierung aller Nutzertouren die Bearbeitung einzelner Tour-Bestandteile, die Bearbeitung der grundlegenden Tour-Einstellungen, die Duplikation, den Export sowie die Löschung.
Unterhalb der verfügbaren Touren innerhalb der genutzten Moodle-Instanz befinden sich dann drei Buttons, welche das Anlegen einer neuen Tour, den generellen Import einer Tour sowie den Zugriff auf das Tour-Repository ermöglichen.
Tour importieren
Der Import einer Tour gestaltet sich simpel. Per Drag-and-drop oder Dateiauswahl kann jedwede verfügbare Tour als JSON-Datei (JavaScript Object Notation) von eurem lokalen Gerät in die Moodle-Instanz hochgeladen werden.
Was ist überhaupt eine JSON-Datei?
- "JSON is a text format that is completely language independent but uses conventions that are familiar to programmers of the C-family of languages, including C, C++, C#, Java, JavaScript, Perl, Python, and many others. These properties make JSON an ideal data-interchange language." (json.org)
Nachdem ihr den Upload mit "Änderungen speichern" bestätigt habt, erhaltet ihr eine detaillierte Ansicht aller Tour-Bestandteile. Dort habt ihr direkt die Möglichkeit, die importierte Tour zu bearbeiten und diese Tour für alle "Nutzer/innen" erneut bzw. im Importfall zum ersten Mal anzeigen zu lassen.
Jede importierte Tour wird zunächst als "aktive" Tour geführt. Um die Tour in Ruhe bearbeiten und prüfen zu können, empfiehlt es sich, diesen Status zu ändern. Dies kann entweder mit dem Entfernen des entsprechenden Hakens in den Tour-Einstellungen (erreichbar per Klick auf "Tour bearbeiten") oder über die Tour-Übersicht per Klick auf das Auge-Symbol bewerkstelligt werden.
Was passiert beim Import einer Tour, die z. B. für Moodle 3.11 entworfen wurde, in eine Moodle-Instanz mit der Version 4.0?
- Der Import selbst geht problemlos vonstatten, die Funktionalität ist jedoch aufgrund der Unterschiede der Bedienelemente zwischen den Versionen mehr oder minder groß, so dass einiges an Nacharbeit notwendig ist, um die Moodle-Tour sinnvoll ans Laufen zu bringen.
Tour-Repository
Der vielversprechende Name des Buttons "Tour Repository" enttäuscht. Per Klick erfolgt die Weiterleitung auf die Seite moodle.net mit direkter Suche des Begriffs "user tours". So weit, so gut, doch leider lässt sich dort keine einzige Nutzertour finden.
Im Abschnitt "Sammlung Moodle-Touren | NRW Moodle-Community" leisten wir deshalb direkt Abhilfe: Lasst uns die geballte Power der Moodle-Community nutzen und Moodle-Touren sammeln! -
Nach der Theorie kommt die Praxis und diese stellt sich, wie so oft, nicht als so leicht heraus, wie im Vorfeld vermutet. In diesem Abschnitt begleitet ihr das Team von Moodle.NRW "live" bei der Erstellung der ersten Moodle-Tour für die Startseite unserer Moodle 4.0 Instanz.
Nach vorbereitenden Überlegungen zu Ziel und Zweck der gewünschten Tour und einer ungefähren Vorstellung zu ihrem Umfang und ihren Eigenschaften, stellen wir den "Quick Guide: Wie erstelle ich eine Moodle-Tour?" auf die Probe. Nach Konfiguration der grundlegenden Einstellungen wird an drei Tour-Bestandteilen beispielhaft gezeigt, wie der Erstellungsprozess vonstatten geht und wie die verschiedensten Hindernisse - ja, davon gibt es einige - umgangen werden können.
Der Abschnitt schließt mit den wichtigsten "Learnings" aus diesem Prozess, auf dass die Moodle-Community von unseren Erfahrungen profitieren kann!
Vorbereitungen
- Welchen Zweck soll die Tour erfüllen?
- Tour soll einen ersten Überblick über die Seite verschaffen, Nutzer*innen insbesondere auf die Sektion News & Termine hinweisen sowie in die Knowledge Base selbst geleiten ✔️
- Wie soll die Tour ausgestaltet sein?
- Knackig, persönlich und mit den auf der Seite vielfach genutzten Icons
- Welche Ebene soll die Moodle-Tour adressieren? Startseite, Kursbereiche, spezieller Kursbereich, Kursebene?
- Startseite ✔️
- Welche Zielgruppe soll angesprochen werden?
- Sämtliche Nutzer*innen der Seite ✔️
- Wie viele Schritte soll die Tour beinhalten?
- Tour möglichst kurz halten (hier: 5 Schritte); eine etwaige Aufspaltung in mehrere kurze Touren ist aufgrund der gleichen Kombination aus Rolle/Ebene nicht möglich. ✔️
- Schrittfolge anzeigen lassen. ✔️
- Kann die Tour noch in einem anderen Kontext (z. B. für eine andere Zielgruppe) verwendet werden, so dass der Aufwand minimiert wird?
- Auf Ebene der Startseite und aufgrund der umfassenden Zielgruppe nicht möglich. ❌
- Zu welchem Zeitpunkt und wie häufig soll die Tour angezeigt werden? Kann diese abgebrochen werden?
- Beim ersten Zugriff auf die Seite mit aktiviertem Account für alle Accounts. Einmalige Anzeige mit der Option, die Tour jederzeit abbrechen und dann über den Footer bzw. das Fragezeichen fortsetzen bzw. erneut aufrufen zu können. ✔️
- Soll die Tour mehrsprachig sein?
- Nein, deutsche Version ist für die definierte Zielgruppe ausreichend. ❌
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Nutzt ihr an eurer Hochschule selbst Moodle-Touren? Vielleicht sogar für verschiedene Zielgruppen und Anlässe, wie z. B. für euren anstehenden oder bereits durchgeführten Umstieg auf Moodle 4.x? Dann teilt eure Konzepte doch mit der Community und lasst uns unsere Kräfte bündeln!
Wie sichere und exportiere ich meine Moodle-Touren?
Der Export (und übrigens auch der Import) von Moodle-Touren ist mit nur wenigen Klicks erledigt. Navigiert über "Website Administration > Darstellung > Nutzertouren" zu der Übersicht eurer Touren und stoßt den Export mit einem Klick auf Festplatten-Icon "Tour exportieren"
an. Eure Datei wird lokal als .json heruntergeladen und kann von euch nun bedarfsgerecht verarbeitet werden.
Der Export hat geklappt und jetzt?
Schicke deine Datei gern an die in der rechten Blockspalte hinterlegte Kontaktadresse. Solltest du mehrere Moodle-Touren exportiert haben, dann verpacke deine Produkte als zip-Datei, um den Versand zu erleichtern. Eine kleine Beschreibung und/oder der Titel eurer Moodle-Touren (oder auch Einschränkungen bei der Nachnutzung) vereinfachen die Nutzbarkeit innerhalb der Moodle-Community, das begrüßen wir ausdrücklich.
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Hier findet ihr die Moodle-Touren der Community, die im Rahmen der Umstellung auf Moodle 4.x erstellt wurden.
Ihr könnt sie in eure Moodle-Instanz einbinden und anpassen.
Um auf die Daten zuzugreifen, braucht ihr einen Einschreibeschlüssel für den Kurs, in dem alle Protokolle und Dateien liegen. Falls ihr diesen noch nicht kennt, schreibt eine kurze Mail an kontakt@moodlenrw.de. -
Einzelne Tour-Bestandteile werden als Schritte bezeichnet und sind jeweils mit einem Teil der Seite verbunden. CSS-Selektoren stellen einen möglichen Zieltyp dar.
CSS-Selektoren: Was ist das und wie werden diese eingesetzt?
- Mit CSS-Selektoren werden Bereiche oder Elemente einer Website im HTML-Quelltext angesprochen, die dann per CSS gestaltet werden können. Als Selektor wird der Bereich der CSS-Regel bezeichnet, der vor den geschwungenen Klammern steht und quasi als "Name" fungiert. Das können z. B. alle Überschriften der Ebene 2, alle oder nur bestimmte Aufzählungslisten, der Header oder der Navigationsbereich sein.
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